Wolfs's Space

实践社团-学习型组织知识管理指南
机械工业出版社

• 实践社团是这样一群人，他们有着共同的关注点、同样的问题或者对同一话题的热情，通过在不断发展的基础上互相影响，加深在这一领域的知识和专业技术；他们不一定每天在一起，但是因为发现了相互作用的价值，所以他们经常聚集在一起，分享信息、交流思想、互提建议、互相帮助解决问题、讨论各自得情景、追求和需要、思考共同的事项、探求各种想法、相互回应及反馈；进而创造出工具、标准、通用的设计、手册、其他文件，或仅仅形成一种彼此分享、心领神会的理解；不管如何，在积累知识、共同学习的过程中发现的价值使他们非正式的组合起来，这种价值不仅体现在工作上，它还产生个人的满足感，久而久之他们对各自的主题分别形成独特的观点，成为具有共同知识、实践和方法的社团。此外他们还发展个人关系，建立相互作用的方式，形成共同的身份感。这样他们就形成一个实践社团。

• 知识不是一个独立的实体，不能够像其它资产一样作为一件东西来管理。知识存在于人类认识事物的行动中；知识是显性的，也是隐性的；知识具有个体属性和社会属性；知识是动态的。

• 实践社团结构模型：定义满足问题的知识 领域，关心这个领域的人们的 社团，以及他们所发展的在这个领域内有效的共同 实践。

• 领域：一个好的领域不是一件一带既过的事情，领域关系到复杂的、长期存在的问题，需要持续学习（半衰期最少18个月）；领域不是抽象的兴趣，而是由成员共同经历的关键事件或问题组成，并且一个领域题目不可太宽泛，否则不能激起任何人的职业兴趣。 **领域-->项目
• 社团：实践社团不仅仅是一个网站、数据库等，它是一组互相影响、共同学习、建立联系的人们，在这些过程中人们还会形成归宿感和相互的承诺。 **社团规模、社团成员角色（内部角色--协调员-核心组-积极组-外围组-外部人员、外部角色--社团成熟后的成果推广、资源获得）、社会资本（使社团更有价值对每个成员都有好处，他们知道这些贡献会回到自己身上，因此这些愿望驱使人们对社团做出贡献）社团沟通模式、社团章程、关系维护（包括个人间关系）、规律活动、信任
• 实践：共同的知识库（对提交知识人的人可，需要获得认可后才可以发布的准则）、系列工具集来获得实践体验、成果展示及转化
• **实践社团有别于其他的正式组织（部门、运作团队、项目团队）和非正式组织（兴趣小组、非正式的社交网络）P34-P38，因此可以考虑通过对领域和实践工具的不同组合选定，来让用户选择趋向的模式
• 如何确保实践社团具有生命力的法则：1、精心设计社团的演化历程；2、在内部和外部的不同观点之间建立公开的对话；3、鼓励不同程度的参与；4、既发展社团的公共空间，也发展社团的私人空间；5、以价值为关注焦点；6、组合熟悉与兴奋的感觉；7、创造社团的节奏。
• 实践社团初期发展的一些规则：发起有规律的社团活动；使社团协调员享有合法地位；在核心组成员之间建立联系；发现值得分享的想法、见解和实践；明智的整理文件；识别提供价值的机会；P74-77
• 实践社团发展成熟期的一些规则：重新界定社团边界；衡量社团价值；建立、组织一个知识库（图书管理员角色）；在组织外寻找联系和建立新的标杆；
• 分布式社团：非层级结构；文化差异
• 实践社团的缺陷：领域：专属感导致的问题；社团：派系问题；实践：文件主义
• 创造价值的衡量与管理：只有获得良好的价值体现，才能够促进社团的良性成长；
• 基于社团的知识创造活动
• 重新编织世界：组织之外的社团