Wolfs's Space

        以下文章是我今天再翻看我曾经使用过三年的掌上电脑（HP Jornada 720)的时候发现的，该文写于2001-9-14日，现在看来确实有些比较幼稚，但是文章中的一些思考却一直在进行中，也希望能够逐渐有更加清晰的结果。以此记录我的成长吧。



        交流、沟通是一个有机生物系统组成的最基本需求，在动物界普遍存在，随着生物的进化，出现了人类，沟通交流的进化发展导致了语言、文字的出现，而沟通交流又由于有了语言、文字的出现，而开始有了本质的变化。在沟通范围上由原来短距离、小范围的交流沟通变为了可以大范围、远距离的沟通；在沟通的内容上由原来的生存必须的简单信号沟通、情感沟通进化到了各个层次的沟通。正是由于文字的出现，激发了交流、沟通的发展，导致了人类系统(社会)的复杂程度提高(熵值加大)，因此推动了人类社会的不断进化、发展，但是经过了漫长的岁月，人类在很多方面出现了本质的变化，但是在交流、沟通上的本质变化还没有出现。虽然电话、无线电、广播、电视等科技手段的出现，导致了大家的沟通更加方便、快捷。但是对系统构成的复杂程度并没有起到本质的变化。
       电脑作为一个计算工具在20世纪40年代出现，经过多年的发展，已经完全渗入到我们的生活中，随着20世纪90年代开始，Internet作为一个廉价、快速、多连接度的网络系统出现，将全球的所有连接在网上的电脑连接起来，而使用电脑的人则借助他们的设备得以加入一个多连接度、快速的沟通、交流系统，因为系统的多连接度(在Internet上，任何一个人都可以和其它任何人进行简单的联系，是一个多对多的集合，而且连接也可以是多个)导致了系统的复杂度增加，加上连接速度快及廉价易于推广的特性，导致了系统的进化速度将会更快。因此利用电脑科技及Internet网络科技的群体所构成的一个特殊人类社会将进入一个快速进化的时代，而其快速的进化将会导致整个人类社会的沟通、交流进入另一个本质的飞越。

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      总的特点：从简单意义上来看，沟通、交流是一个将不同类型的信息通过不同的方式传递及获得反馈，包括两个基本要素：信息及传递方式；而从复杂系统的意义上来看：**由于信息传递的方式有了本质的变化（速度、数量、连接方式、价格），因此整个系统的发展也会出现进化，导致信息本体的产生，描述发生变化，而且系统中的要素相互作用，从而导致了整个系统的突变，带来整个系统的进化。
      **在Internet时代的沟通过程中，已经出现了一些信息上的变化，如采用Internet交流符号，短语等，如 Cu – See you , : - ) : - (

Email：

       电子邮件系统在Internet还没有出现就开始使用。

指令性： 快速、记录性、流程、引用、非实时性

交流：交互式的对话能产生或激发灵感，但是由于即时性的原因，因此没有很好的思考空间，因此容易导致出现 昙花一现的感觉，往往在对话或讨论时兴致勃勃，觉得颇有成效，但在事后细细回响，好象并没有什么实质的内容。因此往往交互式的谈话所带来的愉悦是短暂的，而通过细心思考，仔细推敲后用心写下的内容往往更加能够让人带来？？？；而且用心写下的内容往往更加容易传递及产生效益。

         Email与ICQ的区别有点类似少女(ICQ)与少妇(Email)的关系

缺点：需要知道对方的地址，

ICQ

一个交友中心，公开的搜索，广泛的用户及按照不同类别进行分类。
上瘾的特点
随时打断
激发新的特性，
非面对面的交流，而且可能是并非在真实世界认识的人，因此导致了多重性格的出现。
通过计算机的交流更加容易导致一种与面对面交流所不同的情感。
互不认识，不需要考虑交流后所产生的后果
可以发挥自己的想象力，但是交流只是基于一个表面层次。
由于是即时性的交流，容易将感情在没有约束的情况下表达，
人的性格的双面性或释放压力的一个场所
拓展个人认知能力的一个场所
**普遍以感情问题为主，why?
**ICQ的用户很多情况下并不在现实生活中认识，因此在谈话或讨论时往往能够较为直接及大胆，不需要顾虑，而在现实中的缺点或其他干扰因素也可以屏蔽，因此相较于现实而言，具有更好的自信心，因此往往能够显现出机智、幽默等特性；
          因为用相对较少的投入（经济、时间、精神），能够获得较为大的回报（精神的愉悦），因此很容易产生一种希望不断继续的情感，并切由于能够较为快速的发展，因此逐步发展为一种上瘾的嗜好；而且该嗜好因为并没有产生严重的后果或带来其他实质的改变，因此并不为大家所注意。

Chat

类似ICQ，但是是一个多人讨论的环境
无聊话题及发泄为主，因为人数过多后会出现问题
当人数控制在一个适合范围内，而且不存在捣乱者时，适合讨论一些较为不明确或容易冷场的问题，因为容易发挥各自的能力。
 
Newsgrouup & BBS

网络上的社会团体
主题模式：针对某一问题、兴趣点等进行讨论或发表意见

Netmeeting(目的是希望能够达到面对面沟通的目的)

未来：

          平淡的意义，人的特性决定了其不可能长期处于一个兴奋的状态，需要的是一个类似钟摆的情绪波动模式，只有不断的变化才能导致愉悦。
         无论传媒和通讯手段如何发达，人们面对面的交流永远是无可替代的。大家可以握手拥抱，可以客套寒喧，可以郎郎高谈，也可以窃窃私语，这是面对面的乐趣；可以直接了当地对话，使思想的火花最直接的碰撞，这是面对面的价值；可以从一个人说话的神态、腔调和口气去体会话语背后更丰富的内容，这是面对面的魅力。

    文字        7%     (在沟通中占的重要性比例)
   语调       38%
   肢体语言 55%

      网络技术带来了新的沟通手段及模式，但是其上面的沟通内容还是完全由其主体决定，就象一个很好的钢琴，对于一个不懂音乐的人的价值及其所发挥的作用对其他人的影响和对于一个用心去演绎的钢琴家的价值及其所发挥的作用是完全不同的；而人类的精神愉悦是一个不断提高的历程。